Responsable de la billetterie

Le responsable de la billetterie, sous la supervision de la coordonnatrice aux communications, devra gérer l’ensemble des opérations de la billetterie.

Temps plein, 35 h/semaine. Salaire selon l’échelle en vigueur.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Planifier et évaluer les besoins de la billetterie;
• Assister et conseiller les clients, vendre des billets;
• Superviser le travail des guichetiers et bâtir les horaires;
• Balancer les rapports de caisse, préparer les dépôts gérer les fonds de caisse;
• Soumettre les rapports de vente mensuels à la comptabilité;
• Remplir les formulaires reliés aux ventes (SOCAN, Enquête de fréquentation des spectacles…);
• Créer les fiches événements et représentations sur l’application de billetterie – Ticket Acces;
• Agir en tant que réceptionniste et répondre aux appels téléphoniques;
• Affichage et distribution publicitaire interne et externe;
• Composer et envoyer des infolettres;
• Recevoir et faire les suivis de demandes de commandites;
• Être appelé à donner et recevoir de la formation;
• Voir à exécuter toute autre tâche connexe.

Exigences requises

• Posséder un DEC en bureautique ou toute autre discipline jumelée à une expérience pertinente;
• Expérience en supervision de personnel;
• Expérience de 2 ans serait souhaitable;
• Posséder des habilités dans le service à la clientèle;
• Bonnes connaissances en informatique;
• Être disponible, en mesure de travailler à des horaires irréguliers (jour/soir/fin de semaine); posséder une voiture;
• Habiletés démontrées en communication orale et écrite;
• Personnalité soignée;
• S’intéresser et connaitre le milieu culturel québécois, un atout;
• Connaitre Shawinigan et ses attraits, un atout.

Qualités personnelles

• Faire preuve d’entregent, de diplomatie, de rigueur et de minutie;
• Démontrer une capacité d’apprentissage et un sens de l’organisation;
• Bonne résistance au stress;
• Souci du service à la clientèle.

Faites parvenir votre curriculum vitae avant le 18 février 2022 à ou à Culture Shawinigan, 2100, boulevard des Hêtres, Shawinigan (Québec), G9N 8R8

Prenez note que nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura été retenue. Par souci d’alléger le texte, le masculin inclut le féminin.